https://wiki.adapter.net.br/wiki/index.php?action=history&feed=atom&title=Altera%C3%A7%C3%A3o_de_Endere%C3%A7o 2026-05-04T16:50:58Z Histórico de revisões para esta página neste wiki MediaWiki 1.41.0 https://wiki.adapter.net.br/wiki/index.php?title=Altera%C3%A7%C3%A3o_de_Endere%C3%A7o&diff=1846&oldid=prev 2023-07-18T21:01:25Z

<p></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="pt-BR"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Edição anterior</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Edição das 21h01min de 18 de julho de 2023</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l12">Linha 12:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Linha 12:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''DICA:''' Nos casos de alteração de endereço de contratos tecnologia FIBRA, consulte a disponibilidade em '''MÓDULO COMERCIAL/ VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE FIBRA.'''</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''DICA:''' Nos casos de alteração de endereço de contratos tecnologia FIBRA, consulte a disponibilidade em '''MÓDULO COMERCIAL/ VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE FIBRA.'''</div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Ao fim da alteração de endereço, o sistema valida se agendará uma visita para o técnico do Setor Operacional, ou se abrirá um atendimento do tipo alteração de endereço que ficará PENDENTE na sua fila de atendimentos.</ins></div></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>''ATENÇÃO: O sistema registra o histórico destas alterações.''</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>''ATENÇÃO: O sistema registra o histórico destas alterações.''</div></td></tr> </table>

Anne.rezende https://wiki.adapter.net.br/wiki/index.php?title=Altera%C3%A7%C3%A3o_de_Endere%C3%A7o&diff=1845&oldid=prev 2023-07-18T20:56:37Z

<p></p> <table style="background-color: #fff; color: #202122;" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="pt-BR"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Edição anterior</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Edição das 20h56min de 18 de julho de 2023</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l12">Linha 12:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Linha 12:</td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><br></td></tr> <tr><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''DICA:''' Nos casos de alteração de endereço de contratos tecnologia FIBRA, consulte a disponibilidade em '''MÓDULO COMERCIAL/ VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE FIBRA.'''</div></td><td class="diff-marker"></td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''DICA:''' Nos casos de alteração de endereço de contratos tecnologia FIBRA, consulte a disponibilidade em '''MÓDULO COMERCIAL/ VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE FIBRA.'''</div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2" class="diff-side-deleted"></td><td class="diff-marker" data-marker="+"></td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">''ATENÇÃO: O sistema registra o histórico destas alterações.''</ins></div></td></tr> </table>

Anne.rezende https://wiki.adapter.net.br/wiki/index.php?title=Altera%C3%A7%C3%A3o_de_Endere%C3%A7o&diff=1844&oldid=prev 2023-07-18T20:55:14Z

<p>Criou página com &#039;O sistema permite uma simples alteração de endereço ou a alteração completa, caso o cliente tenha mudado o endereço do contrato. Para uma simples edição, o sistema sal...&#039;</p> <p><b>Página nova</b></p><div>O sistema permite uma simples alteração de endereço ou a alteração completa, caso o cliente tenha mudado o endereço do contrato. Para uma simples edição, o sistema salvará a edição do usuário sem gerar nenhum atendimento automático para o Setor Operacional.<br /> <br /> Caso contrário, o sistema retornará os contratos vinculado ao endereço, validando qual(is) o(s) contrato(s) ser(ão) afetado(s) com a alteração do endereço. Desmarcando um o sistema irá automaticamente manter o endereço antigo para o contrato que você desmarcou e criar um novo endereço para o contrato que ficou marcado.<br /> <br /> Quando a alteração de endereços identificar um contrato de tecnologia '''FIBRA''' vinculado. O sistema valida se há caixas conectorizadas para o novo endereço. Não havendo caixa disponível o contrato passa para o status AGUARDANDO AMPLIAÇÃO. Caso contrário, o sistema apresenta as caixas, sendo necessário selecionar a nova caixa – saída. Ao fim da alteração, o sistema ainda valida se esta ação gerará cobrança.<br /> <br /> Ao optar pela cobrança, tanto o valor da alteração de contrato e o número máximo de parcelas são definidos pela regra de negócios e pela política comercial da empresa. Se for necessário aplicar algum desconto sobre o valor ou aumentar o número de parcelas, a solicitação deverá ser feita pelo responsável diretamente ao Setor Financeiro para que seja lançado os valores.<br /> <br /> ''ATENÇÃO: Quando fizer uma alteração de endereço e marcar a opção para gerar a cobrança, o sistema lançará esse serviço adicional com status '''PREVISTA''', ou seja, vai existir uma previsão para a cobrança, mas não uma cobrança real. Pois a cobrança real será feita somente se o técnico concluir com sucesso a visita técnica e confirmar que o serviço deverá ser cobrado, neste caso o status da cobrança passa de '''PREVISTA''' para '''PENDENTE'''. Logo após, o usuário do Setor Financeiro confirma a execução do serviço e o lançamento da cobrança do valor para o próximo faturamento do cliente. Quando o financeiro confirma o status da cobrança é alterado de '''PENDENTE''' para '''CONFIRMADA,''' e ocorre o lançamento no cadastro do cliente para ser processado no próximo faturamento.''<br /> <br /> O sistema também permite lançar ou cancelar o serviço no Cadastro de Clientes – Dados financeiros - Serviços Adicionais, caso tenha se equivocado na escolha. <br /> <br /> '''DICA:''' Nos casos de alteração de endereço de contratos tecnologia FIBRA, consulte a disponibilidade em '''MÓDULO COMERCIAL/ VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE FIBRA.'''</div>

Anne.rezende