Contratos: mudanças entre as edições
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Neste menu, definimos e gerenciamos o(s) contrato(s) para o cliente pesquisado. Ao clicar no botão '''NOVO +''' o sistema valida se foi realizada há mais de 90 dias | Neste menu, definimos e gerenciamos o(s) contrato(s) para o cliente pesquisado. Ao clicar no botão '''NOVO +''' o sistema valida se a consulta de crédito foi realizada há mais de 90 dias. Caso não queria consultar, clique em '''SIM'''. | ||
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Edição das 17h05min de 18 de julho de 2023
Neste menu, definimos e gerenciamos o(s) contrato(s) para o cliente pesquisado. Ao clicar no botão NOVO + o sistema valida se a consulta de crédito foi realizada há mais de 90 dias. Caso não queria consultar, clique em SIM.
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![](/wiki/images/thumb/5/50/Cadastro_cliente_contrato.png/800px-Cadastro_cliente_contrato.png)
Obrigatoriamente é preciso vincular um endereço, do tipo PADRÃO ou INSTALAÇÃO, clicando no botão VINCULAR NOVO, para que o sistema informe somente os planos/pacotes e formas de pagamento, previamente já cadastrados nas tabelas de apoio do MÓDULO COMERCIAL, e associados a tal área de cobertura (endereço). Logo após, selecione as informações do contrato, como o plano/pacote e outros detalhes do contrato:
![](/wiki/images/thumb/2/27/Cadastro_cliente_contratoend_e_plano.png/800px-Cadastro_cliente_contratoend_e_plano.png)
Após definido os dados do contrato, necessário informar os dados de cobrança e fiscais. Lembrando das validações da área de cobertura e do planejamento tributário previamente configurados nas tabelas de apoio do MÓDULO FINANCEIRO.
![](/wiki/images/thumb/5/5a/Cadastro_cliente_contratoplan.png/800px-Cadastro_cliente_contratoplan.png)
ATENÇÃO: As promoções podem ser vinculadas ao plano em qualquer momento, e estas são previamente configuradas nas tabelas de apoio do MÓDULO COMERCIAL/CONTRATOS.
Ao clicar no botão SALVAR, e de acordo com o tipo de plano/contrato escolhido, como por exemplo: a tecnologia FIBRA, o sistema faz outras validações como se há caixas disponíveis, e não havendo o contrato assume um status de AGUARDANDO AMPLIAÇÃO.
![](/wiki/images/thumb/e/ed/Cadastro_cliente_contratocaixa.png/800px-Cadastro_cliente_contratocaixa.png)
![](/wiki/images/thumb/8/8b/Cadastro_cliente_contratoreumo.png/800px-Cadastro_cliente_contratoreumo.png)
Antes de confirmar, o sistema apresenta o resumo do contrato, onde poderá ser lido e validado junto ao cliente todas as condições informadas:
![](/wiki/images/thumb/8/8b/Cadastro_cliente_contratoreumo.png/800px-Cadastro_cliente_contratoreumo.png)
Clicando no botão OK, o contrato foi associado ao cliente, e disponibilizado em menus, conforme seu STATUS.