Bugs Setembro/Outubro 2024: mudanças entre as edições

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Sem resumo de edição
Sem resumo de edição
Linha 3: Linha 3:
Foi verificado que está sendo possível renegociar um fatura de negociação totalmente paga caso o cliente possua alguma outra fatura em aberto.
Foi verificado que está sendo possível renegociar um fatura de negociação totalmente paga caso o cliente possua alguma outra fatura em aberto.


Correção: Ajuste feito no módulo financeiro.
''Correção: Ajuste feito no módulo financeiro.''


==BUG - Rotina de controle de trial - Ordem da remoção/inserção no radius==
==BUG - Rotina de controle de trial - Ordem da remoção/inserção no radius==
Linha 10: Linha 10:
No caso terão dois comandos a enviar para o radius (REMOCAO e INSERCAO). No entanto foi verificado que a rotina primeiro está inserindo e depois removendo, nessa ordem o contrato fica sem nenhum dado na tabela de radius.
No caso terão dois comandos a enviar para o radius (REMOCAO e INSERCAO). No entanto foi verificado que a rotina primeiro está inserindo e depois removendo, nessa ordem o contrato fica sem nenhum dado na tabela de radius.


Correção: Ajuste na rotina rotinapy-removetrialvelocidade.
''Correção: Ajuste na rotina rotinapy-removetrialvelocidade.''


==BUG - Erro ao remover endereço do cliente - TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado==
==BUG - Erro ao remover endereço do cliente - TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado==
Linha 16: Linha 16:
Na tela do cliente > Dados pessoais > ENDEREÇO, caso o usuário tente excluir um IDEnderecoCliente que está na TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado, retorna erro. Isso ocorre pois o sistema tenta deletar primeiro a linha do IDEnderecoCliente na TB_EnderecoCliente, mas como ele existe na TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado, retorna erro.
Na tela do cliente > Dados pessoais > ENDEREÇO, caso o usuário tente excluir um IDEnderecoCliente que está na TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado, retorna erro. Isso ocorre pois o sistema tenta deletar primeiro a linha do IDEnderecoCliente na TB_EnderecoCliente, mas como ele existe na TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado, retorna erro.


Correção: Ajuste feito no módulo comercial.
''Correção: Ajuste feito no módulo comercial.''


==BUG - Caractere especial na descrição da tecnologia - Agenda técnica==
==BUG - Caractere especial na descrição da tecnologia - Agenda técnica==
Linha 22: Linha 22:
Caso a descrição da tecnologia cadastrada no Adapter (Comercial > Tab Apoio > Configurações de planos > Tecnologias) possua algum caractere especial, ao tentar consultar a agenda para essa tecnologia (Operacional > Agenda Operacional > Configurar agenda técnica), está retornando erro na tela.
Caso a descrição da tecnologia cadastrada no Adapter (Comercial > Tab Apoio > Configurações de planos > Tecnologias) possua algum caractere especial, ao tentar consultar a agenda para essa tecnologia (Operacional > Agenda Operacional > Configurar agenda técnica), está retornando erro na tela.


Correção: Será tratado o campo da descrição, removendo caracteres especiais no momento de salvar uma tecnologia no banco de dados.
''Correção: Será tratado o campo da descrição, removendo caracteres especiais no momento de salvar uma tecnologia no banco de dados.''


==BUG - Modal de confirmação de pagamento não possui barra de rolagem==
==BUG - Modal de confirmação de pagamento não possui barra de rolagem==
Linha 28: Linha 28:
Na integração CIELO ao solicitar pagamento via cartão e na sequência efetuar o pagamento, não é possível dar scroll no modal que é aberto, com isso em alguns casos (dependendo do zoom que o usuário utilize), não é possível clicar no botão 'OK' para confirmar.
Na integração CIELO ao solicitar pagamento via cartão e na sequência efetuar o pagamento, não é possível dar scroll no modal que é aberto, com isso em alguns casos (dependendo do zoom que o usuário utilize), não é possível clicar no botão 'OK' para confirmar.


Correção: Ajuste feito no módulo WEB.
''Correção: Ajuste feito no módulo WEB.''


==BUG - Validando chave ID_SERVIDOR_INTEGRACAO_CARIAP para contratos que não são dessa integração==
==BUG - Validando chave ID_SERVIDOR_INTEGRACAO_CARIAP para contratos que não são dessa integração==
Linha 38: Linha 38:
Após remover o dado na chave ID_SERVIDOR_INTEGRACAO_CARIAP (comercial), o erro não ocorre mais.
Após remover o dado na chave ID_SERVIDOR_INTEGRACAO_CARIAP (comercial), o erro não ocorre mais.


Correção: Ajuste no módulo comercial para que essa chave não cause esse impacto.
''Correção: Ajuste no módulo comercial para que essa chave não cause esse impacto.''


==BUG - Chaves dos servidores de integração impactando em alterações de status dos contratos==
==BUG - Chaves dos servidores de integração impactando em alterações de status dos contratos==
Linha 48: Linha 48:
ID_INTEGRADORA_CAMPSOFT
ID_INTEGRADORA_CAMPSOFT


Correção: Ajuste no módulo comercial.
''Correção: Ajuste no módulo comercial.''


==BUG - Modelos de contrato inativos==
==BUG - Modelos de contrato inativos==
Linha 54: Linha 54:
Na opção para imprimir contratos estavam retornando todos os modelos de contrato cadastrados, incluindo os modelos inativos.
Na opção para imprimir contratos estavam retornando todos os modelos de contrato cadastrados, incluindo os modelos inativos.


Correção: Ajuste no módulo WEB para retornar apenas os modelos ativos.
''Correção: Ajuste no módulo WEB para retornar apenas os modelos ativos.''


==BUG - Erro na tela Redes > Controle de IP==
==BUG - Erro na tela Redes > Controle de IP==
Linha 60: Linha 60:
Verificado que ao tentar abrir a tela Redes > Controle de IP, caso a TB_ControleIP possua muitos dados está retornando erro na tela.
Verificado que ao tentar abrir a tela Redes > Controle de IP, caso a TB_ControleIP possua muitos dados está retornando erro na tela.


Correção: Ajustes nos módulos WEB e Redes, consulta otimizada.
''Correção: Ajustes nos módulos WEB e Redes, consulta otimizada.''


==BUG - Erro visual na tela de envio de email - Substituição das chaves==
==BUG - Erro visual na tela de envio de email - Substituição das chaves==
Linha 66: Linha 66:
Na tela do cliente, aba 'Envios' ao selecionar EMAIL e escolher um modelo de e-mail onde é necessário selecionar o contrato, na tela não está substituindo as chaves pela informação que será enviada. O erro é apenas visual, ao enviar o email a substituição é feita corretamente.
Na tela do cliente, aba 'Envios' ao selecionar EMAIL e escolher um modelo de e-mail onde é necessário selecionar o contrato, na tela não está substituindo as chaves pela informação que será enviada. O erro é apenas visual, ao enviar o email a substituição é feita corretamente.


Correção: Ajuste feito no módulo WEB.
''Correção: Ajuste feito no módulo WEB.''


==BUG - Integração GEOGRID não salvando logs das requisições==
==BUG - Integração GEOGRID não salvando logs das requisições==
Linha 72: Linha 72:
Ao realizar consultas relacionadas a integração Geogrid (por exemplo consultar viabilidade), os logs dessa consulta não estão sendo salvos no banco de dados.
Ao realizar consultas relacionadas a integração Geogrid (por exemplo consultar viabilidade), os logs dessa consulta não estão sendo salvos no banco de dados.


Correção: Ajuste para que as consultas sejam armazenadas no banco de dados. Módulo Integração.
''Correção: Ajuste para que as consultas sejam armazenadas no banco de dados. Módulo Integração.''

Edição das 14h35min de 24 de outubro de 2024

BUG - Renegociação de faturas integralmente quitadas

Foi verificado que está sendo possível renegociar um fatura de negociação totalmente paga caso o cliente possua alguma outra fatura em aberto.

Correção: Ajuste feito no módulo financeiro.

BUG - Rotina de controle de trial - Ordem da remoção/inserção no radius

A rotina que remove trial de velocidade ao ser executada, envia para o radius o que está na funcionalidade REMOVER_TRIAL_VELOCIDADE. No caso terão dois comandos a enviar para o radius (REMOCAO e INSERCAO). No entanto foi verificado que a rotina primeiro está inserindo e depois removendo, nessa ordem o contrato fica sem nenhum dado na tabela de radius.

Correção: Ajuste na rotina rotinapy-removetrialvelocidade.

BUG - Erro ao remover endereço do cliente - TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado

Na tela do cliente > Dados pessoais > ENDEREÇO, caso o usuário tente excluir um IDEnderecoCliente que está na TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado, retorna erro. Isso ocorre pois o sistema tenta deletar primeiro a linha do IDEnderecoCliente na TB_EnderecoCliente, mas como ele existe na TB_EnderecoClienteCondominioIntegrado, retorna erro.

Correção: Ajuste feito no módulo comercial.

BUG - Caractere especial na descrição da tecnologia - Agenda técnica

Caso a descrição da tecnologia cadastrada no Adapter (Comercial > Tab Apoio > Configurações de planos > Tecnologias) possua algum caractere especial, ao tentar consultar a agenda para essa tecnologia (Operacional > Agenda Operacional > Configurar agenda técnica), está retornando erro na tela.

Correção: Será tratado o campo da descrição, removendo caracteres especiais no momento de salvar uma tecnologia no banco de dados.

BUG - Modal de confirmação de pagamento não possui barra de rolagem

Na integração CIELO ao solicitar pagamento via cartão e na sequência efetuar o pagamento, não é possível dar scroll no modal que é aberto, com isso em alguns casos (dependendo do zoom que o usuário utilize), não é possível clicar no botão 'OK' para confirmar.

Correção: Ajuste feito no módulo WEB.

BUG - Validando chave ID_SERVIDOR_INTEGRACAO_CARIAP para contratos que não são dessa integração

Ao tentar alterar status de contratos via tela ou rotina (por exemplo suspender, habilitar), está retornando o seguinte erro: "Erro ao atualizar - Contrato. Não é possível realizar a integração com Cariap, pois o cliente não possui e-mail cadastrado." O erro ocorre mesmo para contratos que não possuem essa integração. Após remover o dado na chave ID_SERVIDOR_INTEGRACAO_CARIAP (comercial), o erro não ocorre mais.

Correção: Ajuste no módulo comercial para que essa chave não cause esse impacto.

BUG - Chaves dos servidores de integração impactando em alterações de status dos contratos

Verificado erros ao alterar status de contratos caso as seguintes chaves estejam preechidas:

ID_SERVIDOR_INTEGRACAO_DEEZER_MOBIACCESS ID_SERVIDOR_INTEGRACAO_SKEELO ID_INTEGRADORA_CAMPSOFT

Correção: Ajuste no módulo comercial.

BUG - Modelos de contrato inativos

Na opção para imprimir contratos estavam retornando todos os modelos de contrato cadastrados, incluindo os modelos inativos.

Correção: Ajuste no módulo WEB para retornar apenas os modelos ativos.

BUG - Erro na tela Redes > Controle de IP

Verificado que ao tentar abrir a tela Redes > Controle de IP, caso a TB_ControleIP possua muitos dados está retornando erro na tela.

Correção: Ajustes nos módulos WEB e Redes, consulta otimizada.

BUG - Erro visual na tela de envio de email - Substituição das chaves

Na tela do cliente, aba 'Envios' ao selecionar EMAIL e escolher um modelo de e-mail onde é necessário selecionar o contrato, na tela não está substituindo as chaves pela informação que será enviada. O erro é apenas visual, ao enviar o email a substituição é feita corretamente.

Correção: Ajuste feito no módulo WEB.

BUG - Integração GEOGRID não salvando logs das requisições

Ao realizar consultas relacionadas a integração Geogrid (por exemplo consultar viabilidade), os logs dessa consulta não estão sendo salvos no banco de dados.

Correção: Ajuste para que as consultas sejam armazenadas no banco de dados. Módulo Integração.