Bugs Agosto/Setembro 2025
BUG - Editar bloqueios - Telefonia
Para contratos da tecnologia TELEFONIA, na aba 'Dados de voz' > Editar bloqueios, ao tentar marcar/desmarcar as 3 opções na tela, nenhuma ação é feita
BUG - IDTipoAtendimento aberto para contrato de telefonia fixa ao alterar pacote
Ao alterar pacote que tenha contrato da tecnologia TELEFONIA FIXA, o atendimento aberto para o contrato de telefonia fixa está sendo o da chave ID_TIPOATENDIMENTO_HABILITACAO_TELEFONIA. Deve buscar o IDTipoAtendimento da chave ID_TIPO_ATENDIMENTO_ALTERACAO_PACOTE.
BUG - Alteração de equipamentos de atendimento do tipo INCIDENTE
No módulo REDES, ao alterar equipamentos vinculados a um tipo de atendimento INCIDENTE (na tela do atendimento, é possível alterar OLT > PONCARD > PORTA PONCARD) e clicando em 'Atualizar Incidente', os equipamentos não estão sendo alterados na TB_AtendimentoManutencaoEquipamento.
BUG - PortaPoncard no atendimento do tipo INCIDENTE
Ao salvar atendimento do tipo INCIDENTE, selecionando OLT > PONCARD > PORTA PONCARD (conforme print), na TB_AtendimentoManutencaoEquipamento não está salvando a Porta Poncard selecionada.
BUG - Faturas não são exibidas no APP do cliente (Android e iOS)
Faturas vinculadas a contratos cancelados não sendo mostradas no APP do cliente.
BUG - Tela de Ocorrências de arquivo de remessa
Verificado erro na tela Financeiro > Tabelas de apoio > Configuração bancaria > Ocorrências de arquivo de remessa Cadastro. No campo 'Ação' não são mostradas as ações disponíveis.
BUG - Exibição dos equipamentos vinculados a OS de manutenção (mapeamento completo/simples)
Ao criar atendimento (tipo do atendimento: manutenção) e selecionar mais de uma IDSaidaCaixa, após salvar o atendimento apenas um saída caixa é mostrada na tela. No banco de dados é salvo corretamente todos os equipamentos vinculados (TB_AtendimentoManutencaoEquipamento). Obs: o mesmo ocorre para EntradaCaixa (mapeamento completo)
BUG- Troca de mapeamento não removendo/liberando caixa no Geogrid
Ao realizar a troca de mapeamento do contrato (na aba gerenciar conexões) do cliente, está sendo alocado uma nova caixa para o cliente e não está sendo realizado a remoção do mapeamento anterior para o cliente no Geogrid.
BUG - Impossibilidade de seguir no modal de 'Alterar pacote'
Ao clicar para alterar um pacote na tela do contrato, o modal que é aberto não possui barra de rolagem. Com isso para alguns pacotes que são selecionados, não é possível seguir com a ação pois alguns botões não ficam visíveis na tela.
BUG - Imprimir contratos através da central
Erro ao imprimir contrato pela central do assinante.
BUG - Ajuste na DataPagamento em recebimentos Webhook ITAÚ
Para o banco ITAÚ necessário ajustar a inserção no campo DataPagamento ao receber os pagamentos via webhook para converter horário recebido do banco. Exemplo: Se na notificação o horário veio: '2025-09-12T01:32:17.534Z', o horário real do pagamento é 2025-09-11 22:32:17. Com isso a DataPagamento setada na TB_Fatura deve ser 2025-09-11.
BUG - Serviço sendo cobrado várias vezes - App do técnico
Na tela do cliente > Dados pessoais > Endereço, ao alterar um endereço vinculado a um contrato, é possível gerar cobrança abrindo uma OS. Nesse fluxo é criado o registro na TB_CobrancaVisitaTecnica.
Porém, no app do técnico, ao tentar finalizar a OS e ocorrer erro, mesmo assim o sistema realizava update na TB_CobrancaVisitaTecnica e criava cobrança na TB_FaturamentoServico. A cada tentativa de finalização com erro, um novo registro era criado na TB_FaturamentoServico, enquanto o atendimento permanecia com status VISITA_AGENDADA.
Isso resultava em clientes sendo cobrados múltiplas vezes pela mesma OS quando o técnico tentava finalizar repetidamente sem sucesso.
Ajuste realizado
Implementado controle para que updates e inserts só sejam efetuados quando a OS for finalizada com sucesso. Dessa forma, evita-se a duplicidade de cobranças e garante-se consistência no faturamento.