Junho/Julho 2025

COMERCIAL

Otimização na venda de pacotes

Na venda de um novo contrato, no 'Tipo de venda' ao clicar na opção 'PACOTE' que irá chamar os pacotes disponíveis para venda, caso o cliente possua muitos contratos a chamada fica muito pesada e não carrega. A lentidão estava diretamente ligada a quantidade de contratos do cliente, e também se os contratos são ou não pacotes.

Foi otimizada a busca dos pacotes para venda.

Correção no ajuste de data de último faturamento em reativações no mesmo dia

Foi ajustado um problema que acontecia quando um contrato era suspenso, habilitado em confiança e depois habilitado novamente no mesmo dia. Nessa situação, a data de último faturamento estava voltando um dia, o que fazia com que o cliente fosse cobrado novamente por esse dia no faturamento seguinte.

A partir de agora, o sistema realiza uma validação considerando a data da suspensão e evita que a data de último faturamento retroceda. Isso garante que não haja cobranças indevidas e que o controle de faturamento siga corretamente a sequência real de eventos.

FINANCEIRO

Sinalização de notas com erro na integração de cancelamento SAP

Na tela Integração > Pendentes, aba ‘NOTAS CANCELADAS’, caso a nota mostrada tenha o campo IsCancelamentoIntegradoSAP = E (TB_Nota), na tela irá aparecer a bolinha vermelha (conforme já ocorre em outras abas), Isso irá sinalizar que tentativa da integração retornou erro.

CRUD - Finalidade emissão de nota

Criada tela Financeiro > Tabelas de apoio > Notas fiscais > Finalidades de emissão de nota.

Para a funcionalidade foi criada a permissão: ALTERAR FINALIDADE EMISSAO NOTA - NF08

Ajuste visual no modal de integração financeira para melhor compreensão

Realizamos uma melhoria visual no módulo financeiro, na tela Integração > Pendentes. Antes, ao integrar faturamentos, faturas ou notas, aparecia um botão chamado 'Cancelar' no modal de confirmação. Isso causava confusão, pois dava a impressão de que o usuário poderia cancelar o envio para a fila, quando na verdade a integração já havia sido enviada.

Para tornar a interface mais clara e intuitiva, o botão 'Cancelar' foi renomeado para 'Fechar', deixando claro que ele serve apenas para fechar a janela de confirmação e não para interromper o processo de integração.

INTEGRAÇÃO

Ajuste na Mensagem de Confirmação de Envio de SMS

Foi feita uma melhoria na confirmação de envio de SMS no sistema. Antes, ao enviar uma mensagem, o sistema exibia todo o conteúdo técnico recebido da plataforma de SMS, o que deixava a informação confusa e difícil de entender.

Agora, a mensagem de confirmação foi simplificada. Ao concluir o envio, o sistema exibirá de forma clara se a mensagem foi enviada com sucesso ou não. Quando o envio for bem-sucedido, será exibido: "Status sobre o envio do SMS: Mensagem enviada com sucesso". Caso contrário, será informado: "Status sobre o envio do SMS: Não foi possível realizar o envio da mensagem".

Esse ajuste melhora a experiência e o entendimento do usuário sobre o resultado da ação.

REDES

Aviso de Comando de Provisionamento Inativo no App de Técnico

Agora, ao tentar provisionar um equipamento no aplicativo do técnico, o sistema verifica se existe um comando de provisionamento ativo antes de prosseguir. Caso não exista, o app informará imediatamente o usuário com a mensagem: "Não foi localizado nenhum comando de provisionamento ativo conforme os parâmetros informados". Assim, evitamos que o processo continue e apresente erro depois, tornando a experiência mais clara e segura para o usuário.

APLICATIVOS

Ajuste na Pesquisa de Endereço no App-Vendas

Foi identificado que, durante o cadastro de endereço de prospectos no App-Vendas, a tela realizava atualizações a cada dígito inserido no campo de número, deixando o processo lento e dificultando o uso. Foi implementado um ajuste para que a pesquisa de endereço só seja executada após a finalização da digitação e a saída do campo de texto. Essa correção garante maior desempenho e melhor experiência para o usuário no momento do cadastro.

Chat de Atendimento no App de Cliente

Foi implementada a funcionalidade de chat de atendimento diretamente no App de Cliente. Para isso, foi criada no módulo Intranet a chave de configuração LINK_CHAT_INTEGRADO_APP_CLIENTE.

A partir dessa chave, é definida uma URL com variáveis dinâmicas (NOME_CLIENTE, CPF_CLIENTE e MATRICULA_ADAPTER) que são preenchidas automaticamente no início da sessão de atendimento.

Quando a chave está configurada, um botão flutuante de chat passa a ser exibido no canto inferior direito do app. Ao pressioná-lo, o usuário inicia a conversa com o provedor, podendo retornar ao menu inicial sem encerrar a sessão. A sessão permanece ativa até que o usuário clique em "Sair" ou fique inativo.

Se a chave não estiver configurada, o app mantém seu comportamento padrão, sem exibir o botão de chat flutuante, e o atendimento continua disponível apenas pelo menu principal.

CENTRAL DO ASSINANTE

Aplicação de Criptografia nas Chamadas da Central do Assinante

Foram aplicadas criptografias no conteúdo (body) das chamadas realizadas pela Central do Assinante. Essa melhoria foi implementada com o objetivo de aumentar a segurança da aplicação e proteger ainda mais as informações e dados dos usuários durante a comunicação entre o aplicativo e os sistemas internos.

Com essa atualização, todos os dados transmitidos em chamadas realizadas pela central passam a trafegar de forma criptografada, reduzindo riscos de interceptação e garantindo maior sigilo e integridade das informações.