Migração de contratos

Deve ser criado um arquivo "xlsx" com todos os campos abaixo.

• IDContratoMigracao: Deve ser informado o identificador do contrato no sistema de origem. Este campo é obrigatório. Nota é campo é utilizado como controle para que a migração não duplique contratos já migrados como orientação sugerimos que este campo seja uma composição de uma string fixa que represente o provedor de origem e o identificador do contrato no sistema original. Ex.: TELCO_01, TELCO_02 e etc.

• CadastroContrato: Data de cadastro do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório.

• VendaContrato: Data em que o contrato foi vendido deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório.

• InicioFidelidade: Data de inicio da fidelidade deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia. Campo obrigatório.

• AgendamentoCancelamento: Data de cancelamento agendado deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia. Caso o contrato esteja com status diferente de cancelamento e com este campo preenchido com uma data que seja maior que a data atual o sistema ira realizar o encerramento do contrato na data em que for definida nesse campo. Campo opcional deve ser deixado em branco caso não tenha agendamento de cancelamento.

• CancelamentoContrato: Data de cancelamento do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Por padrão do Adapter/Telco a data de cancelamento se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "CANCELADO".

• VencimentoFidelidade: Data de vencimento da fidelidade deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório, caso o contrato não tenha fidelidade a data de inicio de fidelidade e vencimento devem ser a mesma.

• IDClienteMigracao: Deve ser informado o numero de documento do cliente (CPF/CNPJ) apenas números concatenado com a letra "C" no inicio documento. Campo obrigatório.

• Vendedor: Deve ser informado o Login do usuário que realizou a venda no sistema de origem. Campo Obrigatório.

• TipoContrato: Deve ser informado o tipo do contrato se o mesmo é RESIDENCIAL, CORPORATIVO, LICITAÇÃO e etc. Campo obrigatório, os tipos de contrato informados nesse campo serão cadastrado no sistema.

• Radius: Deve ser informado a um numero inteiro de 1 a 14. Esse numero representa um Agrupador de contratos que se conectam a um determinado Radius.

• LoginRadius: Deve ser informado o Login Radius do que o equipamento do cliente utiliza para fazer PPPOE. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".

• SenhaRadius: Deve ser informado a senha Radius do que o equipamento do cliente utiliza para fazer PPPOE. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET". A senha deve estar em texto puro sem criptografia aplicada.

• MacPPPOE: Deve ser informado o endereço MAC que o equipamento que o cliente utiliza para discar PPPOE. Campo característico para contratos do tipo internet sendo preenchimento opcional.

• MacOnu: Deve ser informado o endereço MAC do equipamento . Campo característico para contratos do tipo internet sendo preenchimento opcional.

• Lacre: Identificador do lacre que se encontra prezo a fibra na CTO que atende o cliente. Campo opcional.

• SenhaEquipamento: Senha de administração do equipamento.

• CircuitID: Autenticação Radius opcional quando a empresa utiliza Login Radius unitário e a autenticação do equipamento é feito através do serial do equipamento e sua posição na OLT. Campo opcional.

• LoginWiFi: Nome da rede WiFi configurado no equipamento do cliente. Campo opcional.

• SenhaWiFi: Senha da rede WiFi configurada no equipamento do cliente. Campo opcional.

• Serial: Serial do equipamento. Campo opcional.

• NumeroSerial: Serial do equipamento. Campo opcional.

• Download: Deve ser informada a taxa de download que o contrato esta autorizado a navegar. O valor deve ser passar em KB(Por exemplo: plano de 100 MB deve ser passado 102400). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".

• Upload: Deve ser informada a taxa de upload que o contrato esta autorizado a navegar. O valor deve ser passar em KB(Por exemplo: plano de 100 MB deve ser passado 102400). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".

• ControlNumber: Deve ser informado o controlNumber do contrato na plataforma VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• SenhaPlataformaVoz: Deve ser informado a senha da plataforma de voz que foi configurado no contrato na VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• LoginWeb: Deve ser informada o Login web do cliente para acessar a VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• SenhaWeb: Deve ser informada a senha web do cliente para acessar a VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• BloqueioLigacaoACobrar: Bloquear ligações a cobrar (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• BloqueioLigacaoDDD: Bloquear ligações a DDD (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• BloqueioLigacaoCelular: Bloquear ligações a celular (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• BloqueioLigacaoInternacional: Bloquear ligações internacionais (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• ExibeListaTelefonica: Exibir na lista telefônica (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• Portabilidade: O número foi portado (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• Numero: Informar o numero completo do cliente incluindo o código do pais e DDD. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".

• Tecnologia: Deve ser informado a tecnologia, o tipo e o meio físico (se é Fibra, Cabo ou Rádio).

• Plano:Deve ser informado a descrição do plano cadastrado no adapter/Telco. Campo Obrigatório.

• StatusContrato: Deve ser informado o status em que o contrato se encontra. Por padrão o Adapter/Telco utiliza status pré-definidos clique aqui para ver os status que os contatos podem assumir.

• UltimoFaturamento: Informar a data de ultimo faturamento do contrato se houver. Utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia.

• HabilitacaoContrato: Data de habilitação do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.

• UltimaHabilitacao: Data de ultima habilitação do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.

• DiaVencimento Informar o dia do vencimento do contrato .

• FormaCobranca: Informar a descrição da forma de cobrança. Campo Obrigatório.

• ValorContrato: Informar o valor do plano. (Os centavos separado por PONTO "."). O Campo deve ser obrigatoriamente ser no formato NUMERO.

• SuspensaoContrato: Data de suspensão do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos

• InativacaoTemporariaInicio: Data de inicio da inativação temporária do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.Por padrão do Adapter/Telco a data de inativação temporária Inicio se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "INATIVO TEMPORARIAMENTE".

• InativacaoTemporariaFim: Data de fim da inativação temporária do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.Por padrão do Adapter/Telco a data de inativação temporária Fim se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "INATIVO TEMPORARIAMENTE".

• HabilitacaoConfianca: Data da habilitação em confiança do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Por padrão do Adapter/Telco a data de habilitação em confiança se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "HABILITADO EM CONFIANÇA".

• HabilitacaoConfiancaFim: Data final da habilitação em confiança do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Por padrão do Adapter/Telco a data de habilitação em confiança Fim se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "HABILITADO EM CONFIANÇA".

• ExpiracaoPrePago: Se o contrato utilizar uma forma de cobrança do tipo pré-pago , informada a data em que o contrato expira para gerar uma nova cobrança.

• UltimoReajuste: Data de reajuste no contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.

• TipoVenda: Tipo da venda do contrato.(NOVA_VENDA,UPGRADE/DOWNGRADE,MIGRACAO,NOVO_TITULAR)

• OrigemComercial: Informar a origem comercial do contrato (Indicação de Cliente, Publicidade Redes sociais e etc). Campo Obrigatorio.

• PodeSuspender: O contrato pode ser suspenso por tarefas automáticas (SIM ou NAO).

• ObservacaoFiscal: Campo para informar alguma observação fiscal se necessário.

• BancoDebitoAutomatico: Informar o banco ao qual será cadastrado a conta em débito automático.

• CodigoBancoDebitoAutomatico: Informar o código do banco para a conta de débito automático.

• AgenciaDebitoAutomatico: Informar a agência da conta cadastrada.

• DVAgenciaDebitoAutomatico: Informar o dígito verificador da agência cadastrada.

• NumeroContaDebitoAutomatico: Informar o número da conta cadastrada.

• DVContaDebitoAutomatico: Informar o dígito verificador da da conta cadastrada.

• TitularContaDebitoAutomatico: Informar o nome do titular da conta.
• MotivoCancelamento: Informar a descrição do motivo do cancelamento do contrato, caso o mesmo seja migrado cancelado.
• MotivoCancelamentoAtivo: O Motivo de cancelamento do item anterior se encontra ativo (SIM ou NAO).
• MotivoCancelamentoPossuiComplemento: Este campo permite informar um complemento ao motivo de cancelamento (SIM ou NAO).
• SubmotivoCancelamento: Se o motivo de cancelamento possuir sub motivo ele pode ser informado neste campo.
• PossuiComplementoSubmotivoCancelamento: Este campo permite informar um complemento ao sub motivo de cancelamento (SIM ou NAO).

• ObservacaoCancelamento: Esse campo permite que seja informado observações no cancelamento do contrato.
• Aceite: O contrato foi aceito pelo cliente (SIM ou NAO).
• NaoCancelaInadimplente: Este campo informa pro sistema que o contrato não pode ser cancelado pelas rotinas de cancelamento automático. Ex: 'SIM', o contrato não será cancelado pelas rotinas de cancelamento automático, 'NAO', o contrato sera cancelado pelas rotinas de cancelamento automático.
• DataAceite: Data de aceite do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
• ObservacaoFatura: Campo para informar alguma informação da fatura.
• DDA: O contrato esta em "Debito Direto Autorizado" (SIM ou NAO).
• VendidoSemAnaliseCredito: O Contrato foi vendido sem analise de credito (SIM ou NAO).
• CanalVenda: Deve ser informada a descrição do canal de venda. Campo Obrigatorio.
• ValorMultaCancelamento: Informar o valor da multa de cancelamento do contrato.
• BaseMultaCancelamento: Informar o valor de base de multa de cancelamento do contrato.
• ProvedorOrigem: Descrição do Provedor de Origem.
• Operacao: Descrição da Operação ao qual esse contrato faz parte.
• Pacote: Nome do Pacote que esta cadastrado no Telco/Adapter.
• AgrupadorPacote: Informar a chave que sera usada nos endereços de um pacote... Ex.: TELCO_01, TELCO_02 e etc.

Obs: Os arquivos não podem conter formulas, por exemplo (PROCV) dentro da planilha a ser usada na migração.

Descritivo dos erros de migração:

Código Erro	Trava Migração	Descrição
LCT_0001	SIM	Existem mais de um registro com o IDContratoMigracao informado.
LCT_0002	SIM	O campo IDContratoMigracao deve ser informado.
LCT_0003	SIM	É necessário informar a data de cadastro do contrato.
LCT_0004	SIM	É necessário informar a data de venda do contrato.
LCT_0005	SIM	É necessário informar a data de início de fidelidade do contrato.
LCT_0006	SIM	Contrato com status cancelado sem data de cancelamento.
LCT_0007	SIM	É necessário informar a data de vencimento da fidelidade.
LCT_0008	SIM	É necessário informar o CPF/CNPJ no campo IDClienteMigracao.
LCT_0009	SIM	É necessário informar o vendedor do contrato.
LCT_0010	NAO	Contrato de internet sem informações de rede (Radius, LoginRadius, SenhaRadius, Download ou Upload).
LCT_0011	SIM	Contrato com status habilitado sem data de habilitação.
LCT_0012	SIM	É necessário informar o dia de vencimento do contrato.
LCT_0013	SIM	É necessário informar a forma de cobrança do contrato.
LCT_0014	SIM	A forma de cobrança informada não se encontra cadastrada no Telco/Adapter.
LCT_0015	SIM	É necessário informar o valor do contrato.
LCT_0016	SIM	O tipo de venda informado é invalido.
LCT_0017	SIM	É necessário informar se o contrato é passível ou não de suspenção.
LCT_0018	SIM	Status do contrato invalido.
LCT_0019	SIM	O plano informado não se encontra cadastrado.
LCT_0020	SIM	É necessário informar o provedor origem.
LCT_0021	SIM	É necessário informar a operação.
LCT_0022	SIM	O Radius informado não se encontra configurado no Telco/Adapter
LCT_0023	SIM	O vendedor informado não se encontra cadastrado no Telco/Adapter
LCT_0024	SIM	O cliente informado não se encontra cadastrado no Telco/Adapter
LCT_0025	SIM	Descrição da Operação informada não existe no Adapter/Telco
LCT_0026	SIM	Contratos com status INATIVO TEMPORARIAMENTE precisam de InativacaoTemporariaInicio e InativacaoTemporariaFim preenchidos
LCT_0027	SIM	Contrato com vencimento que não esta cadastrado no Adapter/Telco.
LCT_0028	SIM	Na Base já consta este IDContratoMigracao para outro cliente.
LCT_0029	SIM	Valor do Contrato nao pode ser menor que 0.
LCT_0030	SIM	Login Radius repetido para um mesmo radius.
LCT_0031	SIM	Login Radius ja existe no Telco/Adapter no mesmo Radius e em contrato Habilitado.
LCT_0032	SIM	O pacote informado não se encontra cadastrado no Telco/Adapter.
LCT_0033	SIM	Se o contrato pertence a um pacote é necessário informar o agrupador do pacote.
LCT_0034	SIM	O agrupador do pacote informado já se encontra cadastrado no Telco/Adapter.
LCT_0035	SIM	O agrupador do pacote informado encontra-se vinculado em mais de um cliente.
LCT_0036	SIM	O agrupador do pacote informado possui mais de uma forma de cobrança vinculado.
LCT_0037	SIM	O agrupador do pacote informado possui mais de um dia de vencimento vinculado.
LCT_0038	SIM	O agrupador do pacote informado possui status de contrato divergentes.
LCT_0039	SIM	O numero de contratos com mesmo agrupador é diferente do numero de planos que possui no pacote.
LCT_0040	SIM	O plano informado não pertence ao pacote informado.
LCT_0041	SIM	Existe um plano no pacote cadastrado no Telco que não se encontra no agrupador informado.
LCT_0042	SIM	A data de ultimo faturamento nao pode ser "0000-00-00".

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