Migração de contratos

De Adapter
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Deve ser criado um arquivo "xlsx" com todos os campos abaixo.

  • IDContratoMigracao: Deve ser informado o identificador do contrato no sistema de origem. Este campo é obrigatório. Nota é campo é utilizado como controle para que a migração não duplique contratos já migrados como orientação sugerimos que este campo seja uma composição de uma string fixa que represente o provedor de origem e o identificador do contrato no sistema original. Ex.: TELCO_01, TELCO_02 e etc.
  • CadastroContrato: Data de cadastro do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório.
  • VendaContrato: Data em que o contrato foi vendido deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório.
  • InicioFidelidade: Data de inicio da fidelidade deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia. Campo obrigatório.
  • AgendamentoCancelamento: Data de cancelamento agendado deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia. Caso o contrato esteja com status diferente de cancelamento e com este campo preenchido com uma data que seja maior que a data atual o sistema ira realizar o encerramento do contrato na data em que for definida nesse campo. Campo opcional deve ser deixado em branco caso não tenha agendamento de cancelamento.
  • CancelamentoContrato: Data de cancelamento do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Por padrão do Adapter/Telco a data de cancelamento se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "CANCELADO".
  • VencimentoFidelidade: Data de vencimento da fidelidade deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório, caso o contrato não tenha fidelidade a data de inicio de fidelidade e vencimento devem ser a mesma.
  • IDClienteMigracao: Deve ser informado o numero de documento do cliente (CPF/CNPJ) apenas números concatenado com a letra "C" no inicio documento. Campo obrigatório.
  • Vendedor: Deve ser informado o Login do usuário que realizou a venda no sistema de origem. Campo Obrigatório.
  • TipoContrato: Deve ser informado o tipo do contrato se o mesmo é RESIDENCIAL, CORPORATIVO, LICITAÇÃO e etc. Campo obrigatório, os tipos de contrato informados nesse campo serão cadastrado no sistema.
  • Radius: Deve ser informado a um numero inteiro de 1 a 14. Esse numero representa um Agrupador de contratos que se conectam a um determinado Radius.
  • LoginRadius: Deve ser informado o Login Radius do que o equipamento do cliente utiliza para fazer PPPOE. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".
  • SenhaRadius: Deve ser informado a senha Radius do que o equipamento do cliente utiliza para fazer PPPOE. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET". A senha deve estar em texto puro sem criptografia aplicada.
  • MacPPPOE: Deve ser informado o endereço MAC que o equipamento que o cliente utiliza para discar PPPOE. Campo característico para contratos do tipo internet sendo preenchimento opcional.
  • MacOnu: Deve ser informado o endereço MAC do equipamento . Campo característico para contratos do tipo internet sendo preenchimento opcional.
  • Lacre: Identificador do lacre que se encontra prezo a fibra na CTO que atende o cliente. Campo opcional.
  • SenhaEquipamento: Senha de administração do equipamento.
  • CircuitID: Autenticação Radius opcional quando a empresa utiliza Login Radius unitário e a autenticação do equipamento é feito através do serial do equipamento e sua posição na OLT. Campo opcional.
  • LoginWiFi: Nome da rede WiFi configurado no equipamento do cliente. Campo opcional.
  • SenhaWiFi: Senha da rede WiFi configurada no equipamento do cliente. Campo opcional.
  • Serial: Serial do equipamento. Campo opcional.
  • NumeroSerial: Serial do equipamento. Campo opcional.
  • Download: Deve ser informada a taxa de download que o contrato esta autorizado a navegar. O valor deve ser passar em KB(Por exemplo: plano de 100 MB deve ser passado 102400). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".
  • Upload: Deve ser informada a taxa de upload que o contrato esta autorizado a navegar. O valor deve ser passar em KB(Por exemplo: plano de 100 MB deve ser passado 102400). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".
  • ControlNumber: Deve ser informado o controlNumber do contrato na plataforma VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • SenhaPlataformaVoz: Deve ser informado a senha da plataforma de voz que foi configurado no contrato na VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • LoginWeb: Deve ser informada o Login web do cliente para acessar a VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • SenhaWeb: Deve ser informada a senha web do cliente para acessar a VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • BloqueioLigacaoACobrar: Bloquear ligações a cobrar (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • BloqueioLigacaoDDD: Bloquear ligações a DDD (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • BloqueioLigacaoCelular: Bloquear ligações a celular (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • BloqueioLigacaoInternacional: Bloquear ligações internacionais (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • ExibeListaTelefonica: Exibir na lista telefônica (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • Portabilidade: O número foi portado (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • Numero: Informar o numero completo do cliente incluindo o código do pais e DDD. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
  • Tecnologia: Deve ser informado a tecnologia, o tipo e o meio físico (se é Fibra, Cabo ou Rádio).
  • Plano:Deve ser informado a descrição do plano cadastrado no adapter/Telco. Campo Obrigatório.
  • StatusContrato: Deve ser informado o status em que o contrato se encontra. Por padrão o Adapter/Telco utiliza status pré-definidos clique aqui para ver os status que os contatos podem assumir.
  • UltimoFaturamento: Informar a data de ultimo faturamento do contrato se houver. Utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia.
  • HabilitacaoContrato: Data de habilitação do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
  • UltimaHabilitacao: Data de ultima habilitação do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
  • DiaVencimento Informar o dia do vencimento do contrato .
  • FormaCobranca: Informar a descrição da forma de cobrança. Campo Obrigatório.
  • ValorContrato: Informar o valor do plano. (Os centavos separado por PONTO "."). O Campo deve ser obrigatoriamente ser no formato NUMERO.
  • SuspensaoContrato: Data de suspensão do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos
  • InativacaoTemporariaInicio: Data de inicio da inativação temporária do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.Por padrão do Adapter/Telco a data de inativação temporária Inicio se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "INATIVO TEMPORARIAMENTE".
  • InativacaoTemporariaFim: Data de fim da inativação temporária do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.Por padrão do Adapter/Telco a data de inativação temporária Fim se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "INATIVO TEMPORARIAMENTE".
  • HabilitacaoConfianca: Data da habilitação em confiança do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Por padrão do Adapter/Telco a data de habilitação em confiança se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "HABILITADO EM CONFIANÇA".
  • HabilitacaoConfiancaFim: Data final da habilitação em confiança do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Por padrão do Adapter/Telco a data de habilitação em confiança Fim se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "HABILITADO EM CONFIANÇA".
  • ExpiracaoPrePago: Se o contrato utilizar uma forma de cobrança do tipo pré-pago , informada a data em que o contrato expira para gerar uma nova cobrança.
  • UltimoReajuste: Data de reajuste no contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
  • TipoVenda: Tipo da venda do contrato.(NOVA_VENDA,UPGRADE/DOWNGRADE,MIGRACAO,NOVO_TITULAR)
  • OrigemComercial: Informar a origem comercial do contrato (Indicação de Cliente, Publicidade Redes sociais e etc). Campo Obrigatorio.
  • PodeSuspender: O contrato pode ser suspenso por tarefas automáticas (SIM ou NAO).
  • ObservacaoFiscal: Campo para informar alguma observação fiscal se necessário.
  • BancoDebitoAutomatico: Informar o banco ao qual será cadastrado a conta em débito automático.
  • CodigoBancoDebitoAutomatico: Informar o código do banco para a conta de débito automático.
  • AgenciaDebitoAutomatico: Informar a agência da conta cadastrada.
  • DVAgenciaDebitoAutomatico: Informar o dígito verificador da agência cadastrada.
  • NumeroContaDebitoAutomatico: Informar o número da conta cadastrada.
  • DVContaDebitoAutomatico: Informar o dígito verificador da da conta cadastrada.
  • TitularContaDebitoAutomatico: Informar o nome do titular da conta.
  • MotivoCancelamento: Informar a descrição do motivo do cancelamento do contrato, caso o mesmo seja migrado cancelado.
  • MotivoCancelamentoAtivo: O Motivo de cancelamento do item anterior se encontra ativo (SIM ou NAO).
  • MotivoCancelamentoPossuiComplemento: Este campo permite informar um complemento ao motivo de cancelamento (SIM ou NAO).
  • SubmotivoCancelamento: Se o motivo de cancelamento possuir sub motivo ele pode ser informado neste campo.
  • PossuiComplementoSubmotivoCancelamento: Este campo permite informar um complemento ao sub motivo de cancelamento (SIM ou NAO).
  • ObservacaoCancelamento: Esse campo permite que seja informado observações no cancelamento do contrato.
  • Aceite: O contrato foi aceito pelo cliente (SIM ou NAO).
  • NaoCancelaInadimplente: Este campo informa pro sistema que o contrato não pode ser cancelado pelas rotinas de cancelamento automático. Ex: 'SIM', o contrato não será cancelado pelas rotinas de cancelamento automático, 'NAO', o contrato sera cancelado pelas rotinas de cancelamento automático.
  • DataAceite: Data de aceite do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
  • ObservacaoFatura: Campo para informar alguma informação da fatura.
  • DDA: O contrato esta em "Debito Direto Autorizado" (SIM ou NAO).
  • VendidoSemAnaliseCredito: O Contrato foi vendido sem analise de credito (SIM ou NAO).
  • CanalVenda: Deve ser informada a descrição do canal de venda. Campo Obrigatorio.
  • ValorMultaCancelamento: Informar o valor da multa de cancelamento do contrato.
  • BaseMultaCancelamento: Informar o valor de base de multa de cancelamento do contrato.
  • ProvedorOrigem: Descrição do Provedor de Origem.
  • Operacao: Descrição da Operação ao qual esse contrato faz parte.
  • Pacote: Nome do Pacote que esta cadastrado no Telco/Adapter.
  • AgrupadorPacote: Informar a chave que sera usada nos endereços de um pacote... Ex.: TELCO_01, TELCO_02 e etc.

Obs: Os arquivos não podem conter formulas, por exemplo (PROCV) dentro da planilha a ser usada na migração.

Descritivo dos erros de migração:

Código Erro Trava Migração Descrição
LCT_0001 SIM Existem mais de um registro com o IDContratoMigracao informado.
LCT_0002 SIM O campo IDContratoMigracao deve ser informado.
LCT_0003 SIM É necessário informar a data de cadastro do contrato.
LCT_0004 SIM É necessário informar a data de venda do contrato.
LCT_0005 SIM É necessário informar a data de início de fidelidade do contrato.
LCT_0006 SIM Contrato com status cancelado sem data de cancelamento.
LCT_0007 SIM É necessário informar a data de vencimento da fidelidade.
LCT_0008 SIM É necessário informar o CPF/CNPJ no campo IDClienteMigracao.
LCT_0009 SIM É necessário informar o vendedor do contrato.
LCT_0010 NAO Contrato de internet sem informações de rede (Radius, LoginRadius, SenhaRadius, Download ou Upload).
LCT_0011 SIM Contrato com status habilitado sem data de habilitação.
LCT_0012 SIM É necessário informar o dia de vencimento do contrato.
LCT_0013 SIM É necessário informar a forma de cobrança do contrato.
LCT_0014 SIM A forma de cobrança informada não se encontra cadastrada no Telco/Adapter.
LCT_0015 SIM É necessário informar o valor do contrato.
LCT_0016 SIM O tipo de venda informado é invalido.
LCT_0017 SIM É necessário informar se o contrato é passível ou não de suspenção.
LCT_0018 SIM Status do contrato invalido.
LCT_0019 SIM O plano informado não se encontra cadastrado.
LCT_0020 SIM É necessário informar o provedor origem.
LCT_0021 SIM É necessário informar a operação.
LCT_0022 SIM O Radius informado não se encontra configurado no Telco/Adapter
LCT_0023 SIM O vendedor informado não se encontra cadastrado no Telco/Adapter
LCT_0024 SIM O cliente informado não se encontra cadastrado no Telco/Adapter
LCT_0025 SIM Descrição da Operação informada não existe no Adapter/Telco
LCT_0026 SIM Contratos com status INATIVO TEMPORARIAMENTE precisam de InativacaoTemporariaInicio e InativacaoTemporariaFim preenchidos
LCT_0027 SIM Contrato com vencimento que não esta cadastrado no Adapter/Telco.
LCT_0028 SIM Na Base já consta este IDContratoMigracao para outro cliente.
LCT_0029 SIM Valor do Contrato nao pode ser menor que 0.
LCT_0030 SIM Login Radius repetido para um mesmo radius.
LCT_0031 SIM Login Radius ja existe no Telco/Adapter no mesmo Radius e em contrato Habilitado.
LCT_0032 SIM O pacote informado não se encontra cadastrado no Telco/Adapter.
LCT_0033 SIM Se o contrato pertence a um pacote é necessário informar o agrupador do pacote.
LCT_0034 SIM O agrupador do pacote informado já se encontra cadastrado no Telco/Adapter.
LCT_0035 SIM O agrupador do pacote informado encontra-se vinculado em mais de um cliente.
LCT_0036 SIM O agrupador do pacote informado possui mais de uma forma de cobrança vinculado.
LCT_0037 SIM O agrupador do pacote informado possui mais de um dia de vencimento vinculado.
LCT_0038 SIM O agrupador do pacote informado possui status de contrato divergentes.
LCT_0039 SIM O numero de contratos com mesmo agrupador é diferente do numero de planos que possui no pacote.
LCT_0040 SIM O plano informado não pertence ao pacote informado.
LCT_0041 SIM Existe um plano no pacote cadastrado no Telco que não se encontra no agrupador informado.
LCT_0042 SIM A data de ultimo faturamento nao pode ser "0000-00-00".

Clique aqui para baixar o modelo XLSX

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