Migração de contratos: mudanças entre as edições
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* '''Plano:''' Deve ser informado | * '''Plano:'''Deve ser informado a descrição do plano , cadastrado no adapter/Telco. Campo Obrigatório. | ||
* '''[[Status Contrato|StatusContrato]]:''' Deve ser informado o status em que o contrato se encontra. Por padrão o Adapter/Telco utiliza status pré-definidos clique [[Status Contrato|aqui]] para ver os status que os contatos podem assumir. | * '''[[Status Contrato|StatusContrato]]:''' Deve ser informado o status em que o contrato se encontra. Por padrão o Adapter/Telco utiliza status pré-definidos clique [[Status Contrato|aqui]] para ver os status que os contatos podem assumir. |
Edição das 12h01min de 4 de outubro de 2021
Deve ser criado um arquivo "xlsx" com todos os campos abaixo.
- IDContratoMigracao: Deve ser informado o identificador do contrato no sistema de origem. Este campo é obrigatório. Nota é campo é utilizado como controle para que a migração não duplique contratos já migrados como orientação sugerimos que este campo seja uma composição de uma string fixa que represente o provedor de origem e o identificador do contrato no sistema original. Ex.: TELCO_01, TELCO_02 e etc.
- CadastroContrato: Data de cadastro do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório.
- VendaContrato: Data em que o contrato foi vendido deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório.
- InicioFidelidade: Data de inicio da fidelidade deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia. Campo obrigatório.
- AgendamentoCancelamento: Data de cancelamento agendado deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia. Caso o contrato esteja com status diferente de cancelamento e com este campo preenchido com uma data que seja maior que a data atual o sistema ira realizar o encerramento do contrato na data em que for definida nesse campo. Campo opcional deve ser deixado em branco caso não tenha agendamento de cancelamento.
- CancelamentoContrato: Data de cancelamento do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Por padrão do Adapter/Telco a data de cancelamento se torna obrigatória caso o contrato esteja no status "CANCELADO".
- VencimentoFidelidade: Data de vencimento da fidelidade deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos. Campo obrigatório, caso o contrato não tenha fidelidade a data de inicio de fidelidade e vencimento devem ser a mesma.
- IDClienteMigracao: Deve ser informado o numero de documento do cliente (CPF/CNPJ) apenas números concatenado com a letra "C" no inicio documento. Campo obrigatório.
- Vendedor: Deve ser informado o login do usuário que realizou a venda no sistema de origem. Campo Obrigatorio.
- TipoContrato: Deve ser informado o tipo do contrato se o mesmo é RESIDENCIAL, CORPORATIVO, LICITAÇÃO e etc. Campo obrigatório, os tipos de contrato informados nesse campo serão cadastrado no sistema.
- Radius: Deve ser informado a um numero inteiro de 1 a 14. Esse numero representa um agrupador de contratos que se conectam a um determinado Radius.
- LoginRadius: Deve ser informado o login radius do que o equipamento do cliente utiliza para fazer PPPOE. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".
- SenhaRadius: Deve ser informado a senha radius do que o equipamento do cliente utiliza para fazer PPPOE. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET". A senha deve estar em texto puro sem criptografia aplicada.
- MacPPPOE: Deve ser informado o endereço MAC que o equipamento que o cliente utiliza para discar PPPOE. Campo característico para contratos do tipo internet sendo preenchimento opcional.
- MacOnu: Deve ser informado o endereço MAC do equipamento . Campo característico para contratos do tipo internet sendo preenchimento opcional.
- Lacre: Identificador do lacre que se encontra prezo a fibra na CTO que atende o cliente. Campo opcional.
- SenhaEquipamento: Senha de administração do equipamento.
- CircuitID: Autenticação radius opcional quando a empresa utiliza login radius unitário e a autenticação do equipamento é feito através do serial do equipamento e sua posição na OLT. Campo opcional.
- LoginWiFi: Nome da rede WiFi configurado no equipamento do cliente. Campo opcional.
- SenhaWiFi: Senha da rede WiFi configurada no equipamento do cliente. Campo opcional.
- Serial: Serial do equipamento. Campo opcional.
- NumeroSerial: Serial do equipamento. Campo opcional.
- Download: Deve ser informada a taxa de download que o contrato esta autorizado a navegar. O valor deve ser passar em KB(Por exemplo: plano de 100 MB deve ser passado 102400). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".
- Upload: Deve ser informada a taxa de upload que o contrato esta autorizado a navegar. O valor deve ser passar em KB(Por exemplo: plano de 100 MB deve ser passado 102400). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "INTERNET".
- ControlNumber: Deve ser informado o controlNumber do contrato na plataforma VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- SenhaPlataformaVoz: Deve ser informado a senha da plataforma de voz que foi configurado no contrato na VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- LoginWeb: Deve ser informada o login web do cliente para acessar a VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- SenhaWeb: Deve ser informada a senha web do cliente para acessar a VSC. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- BloqueioLigacaoACobrar: Bloquear ligações a cobrar (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- BloqueioLigacaoDDD: Bloquear ligações a DDD (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- BloqueioLigacaoCelular: Bloquear ligações a celular (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- BloqueioLigacaoInternacional: Bloquear ligações internacionais (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- ExibeListaTelefonica: Exibir na lista telefônica (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- Portabilidade: O número foi portado (SIM ou NAO). Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- Numero: Informar o numero completo do cliente incluindo o código do pais e DDD. Por padrão do Adapter/Telco esse campo se torna obrigatório quando o plano vinculado ao contrato estiver com uma tecnologia que seja do tipo "TELEFONIA".
- Tecnologia: Deve ser informado a tecnologia, o tipo e o meio físico (se é Fibra, Cabo ou Rádio).
- Plano:Deve ser informado a descrição do plano , cadastrado no adapter/Telco. Campo Obrigatório.
- StatusContrato: Deve ser informado o status em que o contrato se encontra. Por padrão o Adapter/Telco utiliza status pré-definidos clique aqui para ver os status que os contatos podem assumir.
- UltimoFaturamento: Informar a data de ultimo faturamento do contrato se houver. Utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd ou seja ano-mês-dia.
- HabilitacaoContrato: Data de habilitação do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
- UltimaHabilitacao: Data de ultima habilitação do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
- DiaVencimento Informar o dia do vencimento do contrato .
- FormaCobranca: Informar a descrição da forma de cobrança. Campo Obrigatório.
- ValorContrato: Informar o valor do plano. (Os Centavos separado por PONTO ".").
- SuspensaoContrato: Data de suspensão do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos
- InativacaoTemporariaInicio: Data de inicio da inativação temporária do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
- InativacaoTemporariaFim: Data de fim da inativação temporária do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
- HabilitacaoConfianca: Data da habilitação em confiança do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
- HabilitacaoConfiancaFim: Data final da habilitação em confiança do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
- ExpiracaoPrePago:
- UltimoReajuste: Data de reajuste no contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
- TipoVenda: Tipo da venda do contrato.(NOVA_VENDA,UPGRADE/DOWNGRADE,MIGRACAO,NOVO_TITULAR)
- OrigemComercial:
- PodeSuspender:
- ObservacaoFiscal: Campo para informar alguma observação fiscal se necessário.
- BancoDebitoAutomatico: Informar o banco ao qual será cadastrado a conta em débito automático.
- CodigoBancoDebitoAutomatico: Informar o código do banco para a conta de débito automático.
- AgenciaDebitoAutomatico: Informar a agência da conta cadastrada.
- DVAgenciaDebitoAutomatico: Informar o dígito verificador da agência cadastrada.
- NumeroContaDebitoAutomatico: Informar o número da conta cadastrada.
- DVContaDebitoAutomatico: Informar o dígito verificador da da conta cadastrada.
- TitularContaDebitoAutomatico: Informar o nome do titular da conta.
- MotivoCancelamento:
- MotivoCancelamentoAtivo:
- MotivoCancelamentoPossuiComplemento: Informa se o motivo de cancelamento possui algum complemento.
- SubmotivoCancelamento:
- PossuiComplementoSubmotivoCancelamento:
- ObservacaoCancelamento: Informar observação do cancelamento.
- Aceite:
- NaoCancelaInadimplente:
- DataAceite: Data de aceite do contrato deve ser informada utilizando a seguinte mascara yyyy-mm-dd hh:ii:ss ou seja ano-mês-dia hora:minutos:segundos.
- ObservacaoFatura: Campo para informar alguma informação da fatura.
- DDA:
- VendidoSemAnaliseCredito:
- CanalVenda: Deve ser informada a descrição do canal de venda.
- ValorMultaCancelamento:
- BaseMultaCancelamento:
- ProvedorOrigem: Descrição do Provedor de Origem.
- Operacao: Descrição da Operação ao qual esse contrato faz parte.