Migração Fechamento de Atendimento

De Adapter
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Deve ser criado um arquivo "xlsx" com todos os campos abaixo.

  • IDFechamentoAtendimentoMigracao: Deve ser informado um identificador único do fechamento de atendimento. Campo obrigatório.
  • Ativo: Deve ser informado se o fechamento de atendimento se encontra ativo (SIM ou NAO). Campo obrigatório.
  • Descricao: Deve ser informado a descrição do fechamento de atendimento.
  • Solucionado: O fechamento de atendimento é positivo (SIM ou NAO). Caso a resolução do problema do cliente tenha satisfatório deve ser informado SIM.
  • ServicoFinanceiro: Esse fechamento de atendimento se caracteriza em cobrança de visita técnica. Deve ser informado a descrição do serviço, previamente cadastrada no Telco/Adapter.
  • ValorServicoFinanceiro: Esse campo esta diretamente relacionado ao serviço financeiro informado no campo anterior. O serviço será reconhecido pela composição entre a descrição de valor do serviço.
  • PermiteReagendamento: Deve ser informado se o fechamento se caracteriza em não ter concluído o serviço e é necessário reagendar com o cliente (SIM ou NAO). Ex.: Cliente Ausente.
  • Interno: Deve ser informado se o fechamento é interno (SIM ou NAO). Caso seja informado SIM o fechamento não vai ser carregado no APP do técnico para conclusão dos atendimentos.
  • AssinaturaDigitalObrigatoria: Deve ser informado se o fechamento de atendimento exige assinatura do cliente (SIM ou NAO). Caso seja informado SIM é necessário que o campo Interno seja sinalizado como NAO. Campo obrigatório.
  • AnexaImagensConclusaoVisitaObrigatoria: Deve ser informado se o fechamento exige que o usuário anexe imagens para concluir a visita técnica (SIM ou NAO). Caso seja informado SIM é necessário que o campo Interno seja sinalizado como NAO. Campo obrigatório.
  • ValidaMapeamento: Deve ser informado se o fechamento deve validar mapeamento (SIM ou NAO).


Descritivo dos erros de migração:

Código Impeditivo Descrição
LMFA-0001 SIM O Campo IDFechamentoMigracao nao pode ser vazio.
LMFA-0002 SIM O Campo Ativo não pode ser vazio.
LMFA-0003 SIM O Campo Descrição não pode ser vazio.
LMFA-0004 SIM O Campo Solucionado não pode ser vazio.
LMFA-0005 SIM O Campo AssinaturaDigitalObrigatoria não pode ser vazio.
LMFA-0006 SIM O Campo AnexaImagensConclusaoVisitaObrigatoria não pode ser vazio.
LMFA-0007 SIM O Campo ValidaMapeamento não pode ser vazio.
LMFA-0008 SIM IDFechamentoAtendimentoMigracao já cadastrado na nossa base.
LMFA-0009 SIM IDFechamentoAtendimentoMigracao duplicado.

Clique aqui para baixar o modelo XLSX

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