Migração Regra de Encaminhamento Atendimento

De Adapter
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Deve ser criado um arquivo "xlsx" com todos os campos abaixo.

  • CentroCusto: Deve ser informada a descrição do centro de custo.
  • TipoEncaminhamento: Deve ser informado o tipo de encaminhamento sendo (ORIGEM ou DESTINO).
  • IDTipoAtendimentoMigracao: Deve ser informado o Identificador do tipo de atendimento que foi utilizado no Layout de carga de tipos de atendimento.
  • Padrao: O centro de custo informado é padrão (SIM ou NAO) para o tipo de atendimento informado. Só é possível ter um centro de custo padrão para cada tipo de encaminhamento de atendimento e tipo de atendimento.


Descritivo dos erros de migração:

Código Impeditivo Descrição
LREA-0001 SIM É necessário Informar o Centro de Custo.
LREA-0002 SIM É necessário Informar o o Identificador do tipo de atendimento na migração.
LREA-0003 SIM O tipo de encaminhamento é invalido.
LREA-0004 SIM O Centro de Custo informado não se encontra cadastrado no Telco/Adapter.
LREA-0005 SIM O Tipo de atendimento informado não se encontra cadastrado no Telco/Adapter.
LREA-0006 SIM So é permitido um destino padrão para cada tipo de atendimento.
LREA-0007 SIM So é permitido uma origem padrão para cada tipo de atendimento.

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