Setembro2022

De Adapter
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AUTENTICAÇÃO

Adicionar Index para Prospecto

Adicionados Index nas tabelas:

Tabela TB_AnaliseCredito

  • IDX_IDUsuarioAprovacao
  • IDX_DataAnalise


Tabela TB_ConsultaCredito

  • IDX_DataConsulta
  • IDX_CNPJ
  • IDX_CPF
  • IDX_IDUsuario


Tabela TB_Prospecto

  • IDX_CNPJ
  • IDX_CPF
  • IDX_IDEmpresa
  • IDX_IDVendedor
  • IDX_IDUsuarioUltimaAlteracao

COMERCIAL

WORKSHOP - Criar chave no modulo comercial para validar se será obrigatório o cadastro de serviço de interesse para salvar o prospecto

Chave SERVICO_INTERESSE_OBRIGATORIO_CADASTRO_PROSPECTO criada.

Retirar botão de exportar da lista de atendimentos

Retirado o botão Exportar Excel presente na listagem de atendimentos.

Retirado botão Exportar Excel da listagem de atendimentos
Retirado botão Exportar Excel da listagem de atendimentos

WORKSHOP - Criar POP UP para aviso de contratos em massiva

Caso o mesmo possua um contrato ou mais registrado na TB_ContratosAfetadosIncidente, e este incidente esteja com status diferente de FINALIZADO, será apresentado um POP UP, ao acessar o cadastro de um cliente, com a seguinte mensagem:

"Cliente possui contratos em falha massiva de conexão."

WORKSHOP - Criar campos e chave de configuração para controle de descontos de indisponibilidade

Foram criados:

  • Atributo IsIndisponibilidade na tabela TB_TipoDesconto;
  • Chave de configuração no modulo financeiro - DIAS PARA CALCULO DE INDISPONIBILIDADE;
  • Atributo IDFaturamentoDesconto na tabela TB_ContratosAfetadosIncidente.

Ao lançar um desconto do tipo isIndisponibilidade true o sistema deverá realizar algumas validações

O Adapter irá verificar se o contrato possui um incidente FINALIZADO registrado no período menor ou igual aos dias informados na configuração DIAS PARA CALCULO DE INDISPONIBILIDADE.

Caso haja, permitir o lançamento do desconto nas seguintes regras:

  • Cálculo do desconto: Valor do contrato/ (Total de dias do mês correspondente x 24h) * Duração da
  • falha
  • Apos lançar o desconto inserir o IDFaturamentoDesconto na TB_ContratosAfetadosIncidente
  • Caso o desconto seja cancelado, deverá ser retirado o atributo  IDFaturamentoDesconto na TB_ContratosAfetadosIncidente.
  • Ao lançar descontos do tipo isIndisponibilidade deverá ser considerada apenas TB_ContratosAfetadosIncidente sem IDFaturamentoDesconto

WORKSHOP - Após lançar o desconto de incidente, inserir o IDFaturamentoDesconto na TB_ContratosAfetadosIncidente

Após lançar o desconto de incidente, inserir o IDFaturamentoDesconto na TB_ContratosAfetadosIncidente;

Ao lançar descontos pelo planilha, o sistema devera fazer essa mesma validação.


WORKSHOP - No gerenciar conexões criar o histórico de massivas dos contratos

Histórico de Massivas dos contratos em Gerenciar Conexões.

Histórico de Massivas
Histórico de Massivas

WORKSHOP - Alterar a validação da chave DIAS_INTERVALO_UPGRADE_DOWNGRADE_CONTRATO

Alterada a validação da chave DIAS_INTERVALO_UPGRADE_DOWNGRADE_CONTRATO, para que esta considere o dia da primeira habilitação do contrato.

Até a data da publicação deste, a validação era feita em cima da data de cadastro.

WORKSHOP - Criar CRUD para cadastro de motivo de alteração de vendedor

Crud para cadastro de motivo de alteração de vendedor.

Crud de Motivo de Alteração de Vendedor
Crud de Motivo de Alteração de Vendedor

CHAVE CRIADA: ALTERAR MOTIVO ALTERACAO VENDEDOR - CF07

WORKSHOP - Ao realizar a alteração de vendedor obrigatório informar motivos de alteração

Ao realizar alteração de vendedor de um contrato, o Adapter irá exibir um pop up onde se deve informar o vendedor da alteração e o motivo da alteração.

Pop Up de Motivo de Alteração de Vendedor
Pop Up de Motivo de Alteração de Vendedor

Criar nova permissão para separar a visualização do contrato NOVO CONTRATO de criação de novo contrato a partir de plano prospectado

Criada nova permissão para separar a visualização do contrato NOVO CONTRATO de criação de novo contrato a partir de plano prospectado.

Permissão criada: CONVERTER_PLANO_PROSPECTADO_EM_CONTRATO

Criar validação para nome registrado na receita federal conforme atividade

Substituição do nome do prospecto, ao fazer a consulta da receita federal.

Fazer alterações na playhub de acordo com as alterações de status (Suspensão, habilitação em confiança e habilitação) dentro da aplicação

Ao realizar uma suspensão, habilitação em confiança e habilitação pós suspensão, os contratos playhub devem sofrer as devidas alterações em seus serviços.

Chamar integração Assertiva SMS no envio de SMS do adapter

Chamada para envio de SMS por integração Assertiva SMS disponível.

FINANCEIRO

WORKSHOP MOB - Criar TB_FormaCobrancaNegociacao e implementar regra de negocio especificada

Criada Tabela TB_FormaCobrancaNegociacao

  • IDFormaCobrancaNegociacao
  • IDFormaCobrancaOriginal
  • IDFormaCobrancaNegociacaoPermitida


Criar TB_FaturaVencida, TB_FaturaNegativacao, spuFaturaVencidaPagamento e spuFaturaVencida e eventos de preenchimento das tabelas no liquibase

Itens:

TB_FaturaVencida

  • IDFaturaVencida
  • IDCliente
  • IDContrato
  • IDFatura
  • DataVencimento
  • DataPagamento
  • Valor
  • IsNegociacao
  • IsPrimeiraFatura
  • Saldo
  • IsNFAtiva

TB_FaturaNegativacao

  • IDNegativacaoCliente
  • IDFatura

INTEGRAÇÃO

INTRANET

OPERACIONAL

WORKSHOP - Melhorar a visualização dos atendimentos e informações

Incluída a coluna "Tipo de Atendimento" na visão dos atendimentos, e a visualização dos atendimentos tem o filtro por data de abertura em ordem crescente

WORKSHOP - Criar CRUD de conveniência do agendamento do cliente

Criado o Crud para cadastro de conveniência do agendamento do cliente, em Comercial > Tabelas de Apoio > Atendimentos.

Tela CRUD de conveniência do agendamento do cliente
Tela CRUD de conveniência do agendamento do cliente


WORKSHOP- Controle de conveniência do agendamento de visita

Ao realizar um agendamento de visita técnica o sistema deverá verificar se a data escolhida pra agendamento da visita ultrapassa o tempo definido para o SLA do tipo atendimento, contrato etc.

Caso ultrapassar o sistema deverá apresentar mensagem :

A data selecionada ultrapassa o valor definido para o SLA. Deseja manter esta data?

Se o usuário pressionar o botão SIM, abrirá um pop up para escolha do horário e na sequência selecionará o motivo da conveniência, sendo esta escolha obrigatória e o fluxo prosseguirá.

Caso o usuário pressione o botão NÃO, nenhuma ação será realizada e o sistema retorna para a tela anterior para escolha de nova data;


- Atributo criado na TB_TipoAtendimento: utilizaConvenienciaCliente (caso não esteja true, o sistema não realizará a validação do SLA.

RELATÓRIOS

Relatório de Atendimento Painel

Como o botão de exportar atendimento será removido (Consulte o Item 2.2 - Retirar botão de exportar da lista de atendimentos), foi desenvolvido um relatório com base no que era gerada por esse botão.

Caminho: Módulo Comercial > Relatórios > ATENDIMENTOS - Atendimento Painel.

Obs: A coluna "#", em cada linha é um hiperlink que redireciona o usuário ao atendimento em questão.

REDES

Permitir criar na controle IP, a criação de IP's personalizados

Opção de criar IP personalizado ao cadastrar um novo IP em um contrato

Campo para adicionar Ip Personalizado
Campo para adicionar Ip Personalizado

WORKSHOP - Armazenar campos ao provisionar o contrato

Ao realizar um provisionamento, o Adapter deve acumular informações da conexão com os demais sistemas integrados, onde irá configurar de forma remota os dados de rede conforme imagem abaixo

Campos que serão preenchidos após o técnico realizar o provisionamento.
Campos que serão preenchidos após o técnico realizar o provisionamento.

O histórico das atualizações realizadas deverá constar no campo OBS do cadastrado do cliente com o nome do usuário que realizou a modificação.

WORKSHOP - Padronização das descrições da ONU Name para todos as olts.

Criado novo padrão de nomenclatura de ONU, para quando qualquer incidente de massiva for iniciada será possível por meio de pesquisa da OLT.

Modificações (Processos):

  1. Provisionamento: Sempre que existir um novo provisionamento, uma nova instalação e quando for realizado qualquer mudança de tecnologia e de titularidade, ou seja qualquer processo que faça a mudança de Idcontrato, Idcliente, PPOE, deve ser considerado a mudança para a nomenclatura padrão informada.
  2. Falha no Provisionamento: Sempre que existir falha ao realizar o provisionamento automático, esse padrão de nomenclatura precisa ser seguido.
  3. Novo padrão: Para qualquer novo provisionamento de cliente o novo padrão deve ser inserido as informações no equipamento.
  4. Nova Nomenclatura: Toda nova nomenclatura de ONUs dessas tecnologias devem ser inseridas conforme o padrão informado no documento que segue essa linha de informação: “BLARG/$ID_CLIENTE/$ID_CONTRATO/$PPPoE”

ROTINAS

Alterar os campos suspensão parcial e suspensão primeira fatura para não serem obrigatórios

Alterados os campos suspensão parcial e suspensão primeira fatura, para que estes não sejam obrigatórios. Eles serão utilizados na nova SPU de suspensão e habilitação.

WORKSHOP - Negativação SPC Automático (Integração Adapter-SPC)

Criada tela de indicadores de inadimplência dos clientes, que estão aptos a serem negativados:

  • Quantidade de clientes;
  • Valor em aberto referente a dívida desses clientes(Valor total das faturas que estão aptas a negativar os clientes –45 dias ou mais de atraso);
  • Porcentagem da quantidade de clientes que possuem faturas de negociação;


Além disso, permitir a exportação de dois relatórios personalizados - inclusão e exclusão.

Regras de Inclusão

  • Negativar clientes somente com nota fiscal emitida e não cancelada;
  • Clientes que possuem faturas com pelo menos X dias de atraso(Considerar configuração de parâmetro);
  • Negativar o cliente pela fatura mais atualizada que está em atraso a pelo menos X dias e trazer o valor total das faturas;
  • Inclusão por CPF/CNPJ;
  • Negativar clientes somente por valores acima de X reais (Considerar configuração de parâmetro);

Regras de Exclusão

  • Clientes que realizaram negociação e pagaram pelo menos a 1ª parcela;
  • Clientes que realizaram o pagamento da dívida e reconhecida pelo sistema;


OBS: Após negociação, o cliente deverá permanecer negativado e no relatório de inclusão com referência a fatura que foi negociada, devendo ser excluído apenas depois do pagamento da 1ª parcela.

WORKSHOP - Alterar rotina de atendimentos recorrentes para nova regra

Criadas as chaves:

  • ID_TIPO_ATENDIMENTO_RECORRENCIA
  • QUANTIDADE_ATENDIMENTOS_PARA_GERAR_RECORRENCIA
  • ID_CENTRO_CUSTO_ATENDIMENTO_RECORRENCIA



Deverá pesquisar os atendimentos do tipo suporte, no intervalo definido pela chave DIAS_ATENDIMENTO_RECORRENTE, se a quantidade de atendimentos de suporte no intervalo de dias é igual ou maior que a QUANTIDADE_ATENDIMENTOS_PARA_GERAR_RECORRENCIA. Encontrando para o mesmo contrato, o sistema deverá registrar na tb_atendimentoRecorrente e realizar a abertura de um atendimento do tipo ID_TIPO_ATENDIMENTO_RECORRENCIA com a descrição:


Quantidade de chamados : x

Intervalo de dias :

Serviço: suporte

Atendimento com status CONTATO_CLIENTE

TELEFONIA

TERCEIROS

WEBSERVICES

Criar novo endpoint GET para retornar informações a partir de loginradius

Endpoint https://[URL]/ws/redes/login_radius/dados?loginRadius={loginRadius} criado. Vide informações no Manual de Webservices.

Criar novo atributo para ser informado no endpoint https://[URL]/ws/comercial/prospectos/converter/cliente

Criado novo atributo IndicadorIE, no endpoint https://[URL]/ws/comercial/prospectos/converter/cliente, checar informações no Manual de Webservices.


Criar endpoint para 7AZ para criar uma remessa e vincular o id da mesma nas faturas enviadas nele

Criada TB_InformacaoAdicionalFatura para salvar chave pix e idfatura

Endpoint criado: /ws/financeiro/faturas/remessa/cadastrar

Maiores detalhes no Manual de Webservices

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